O modelo

O que significa gold standard, em concreto.

Chamamos gold standard a um método, não a um slogan: um gestor de caso identificado, avaliação por índices clínicos validados e um relatório assinado todas as semanas. Esta página mostra como funciona por dentro.

O que recebe, todas as semanas

Sexta-feira, no seu correio electrónico.

Uma síntese da semana escrita e assinada pelo gestor de caso. O registo de cada visita. Os indicadores clínicos objectivos, quando aplicáveis. A nota do técnico auxiliar de saúde. E a agenda da semana seguinte.

Se vive longe, é a forma de estar presente. Se vive perto, é a forma de deixar de andar sempre em alerta. Para o médico de família, é uma síntese clínica pronta a levar à consulta.

Nenhum outro operador em Portugal entrega isto.

Pioneiros em rigor clínico

Não dizemos que está melhor. Mostramos.

A maior parte dos serviços domiciliários avalia por impressão. Nós avaliamos por instrumento: os mesmos índices que os melhores serviços hospitalares e de cuidados continuados usam.

Índice de Barthel

Autonomia nas actividades de vida diária

Diz-nos, em número, o que a pessoa consegue fazer sozinha e o que deixou de conseguir.

MNA-SF

Rastreio do estado nutricional

A desnutrição é uma das causas mais subestimadas de deterioração no domicílio.

NRS

Risco nutricional

Risco nutricional associado à doença aguda e crónica.

Um indicador compósito, em semáforo.

Destes índices resulta um indicador de evolução: verde, amarelo, vermelho. A família percebe num segundo. O gestor de caso age antes de ser tarde.

Verde

Evolução estável

Amarelo

Atenção reforçada

Vermelho

Acção imediata

Medimos na primeira visita e voltamos a medir com regularidade. O que se mede, melhora. O que piora, detecta-se a tempo.

A equipa clínica integrada

Uma equipa inteira. Uma só coordenação. Uma só factura.

Gestor de caso

Enfermeiro ou médico

Plano de cuidados, visitas, articulação hospitalar, relatório semanal.

Medicina

Geriatria, medicina interna e paliativos, em consulta domiciliária programada ou em intercorrência.

Fisioterapia

Reabilitação motora, prevenção de quedas, reeducação funcional pós-AVC ou pós-cirurgia.

Terapia da fala

Disfagia, reabilitação da linguagem, perturbações cognitivo-comunicativas.

Terapia ocupacional

Adaptação do domicílio, treino de actividades de vida diária, estimulação cognitiva.

Técnicos auxiliares de saúde

Higiene, mobilização, alimentação, vigilância e companhia, com formação certificada e credenciais verificadas.

Idosos num parque no Porto

Porquê a Onda Saúde

O que nos distingue de tudo o resto

Face às agências

Elas colocam pessoas em sua casa. Nós somos clinicamente responsáveis pelo caso, com um gestor de caso identificado e um plano que se revê.

Face às plataformas

Elas ligam-lhe a um profissional e desaparecem. Nós coordenamos, medimos e reportamos.

Face aos hospitais

Eles resolvem episódios. Nós asseguramos continuidade, todos os dias, em casa.

Face a todos

Somos o único operador em Portugal onde a família tem, num só contrato e numa só factura, um gestor de caso clínico, uma equipa integrada, técnicos auxiliares verificados e uma plataforma que mostra tudo.

O passo seguinte

Comece pela sua família.

Estamos a preparar o arranque no Porto, com o registo na ERS em curso. Conte-nos a situação do seu familiar e reservamos o lugar da sua família para o arranque. Sem compromisso.

Juntar-se às primeiras famílias